Qu'est-ce qu'un réseau social shopping ? Ce qui le distingue d'Instagram et de Threads

Sur un réseau social shopping, l'unité de base d'une publication n'est ni une photo de vacances ni une nouvelle de votre vie : c'est un achat. Ce que vous avez acheté, ce que vous hésitez à acheter, ce que vous en pensez après l'avoir utilisé : voilà ce qui remplit le fil. On parle aussi de shopping sur Instagram ou Threads, bien sûr, mais un réseau social shopping regroupe les publications par marque, produit et tag, si bien que les personnes qui ont acheté la même chose se retrouvent au même endroit.

Ce qui le distingue des réseaux sociaux classiques

Instagram et Threads reposent sur le fait de suivre des personnes (des comptes). Pour lire ce qui se dit sur un produit qui vous intéresse, il faut d'abord trouver les gens qui en parlent. Un réseau social shopping inverse la logique : le produit et la marque passent en premier, et les expériences de chacun viennent s'y rattacher.

Le format des publications change aussi. Sur un réseau social shopping, « ce que vous avez acheté » est structuré : marque, nom du produit et catégorie sont ajoutés en tags, ce qui mène directement aux publications des autres personnes qui ont acheté le même article. La recherche et la navigation sont bien plus précises que sur un réseau social qui dépend des hashtags.

Ce qui le distingue des sites d'avis et des avis clients

Les avis clients des boutiques en ligne sont rédigés parce qu'on a acheté : ils sont courts et souvent écrits pour gagner des points de fidélité. Sur les sites d'avis, les tests d'experts et les contenus sponsorisés se mélangent, et il devient difficile de repérer la voix de quelqu'un qui a vraiment payé de sa poche.

Sur un réseau social shopping, personne ne vous demande de publier. On publie parce qu'on a envie de montrer ce qu'on a trouvé ou de partager une hésitation. Les publications sont courtes, mais les photos et les impressions sont sincères. Et au lieu d'étoiles, ce sont les réactions des autres – Fire (j'aime) et commentaires – qui montrent quels achats parlent aux gens.

Ce qui le distingue des sites de bons plans

Sur les sites de bons plans, le critère, c'est « c'est pas cher en ce moment ». Tout tourne autour du prix, et l'expérience du produit lui-même laisse peu de traces. Un réseau social shopping s'intéresse moins au prix qu'à la question « alors, ça vaut le coup ? », et ces retours s'accumulent avec le temps sur la page du produit.

Les deux se complètent très bien : on repère une offre sur un site de bons plans, puis on vérifie ce qu'en disent les vrais acheteurs sur un réseau social shopping avant de se décider.

À qui s'adresse un réseau social shopping ?

Aux personnes qui veulent garder une trace de leurs achats, à celles qui veulent voir en un seul endroit les achats liés à une même passion (collection, mode, high-tech…), et à celles qui, au moment d'hésiter, préfèrent l'avis de vrais acheteurs à la publicité.

À l'inverse, si vous voulez gagner des abonnés ou raconter tout votre quotidien, un réseau social classique vous conviendra mieux. Un réseau social shopping creuse un seul sujet en profondeur : la consommation.

ZILM, quel genre de réseau social shopping ?

ZILM est un réseau social shopping né en Corée. Les publications se divisent en trois types : ZILM (ce que vous avez acheté), Select (ce que vous hésitez à acheter, avec un vote) et Infos (des informations utiles avant d'acheter). Les pages marque, produit et tag rassemblent les publications de toutes les personnes qui ont acheté la même chose. Les publications et les pages marque et tag sont consultables sur le web sans se connecter.

Découvrez sur ZILM ce que les gens achètent en ce moment.