為什麼要做精選？把店員般的推薦搬進 App

去服飾店買衣服時，常常會拿著兩件衣服站在那裡猶豫很久。這時如果店員走過來說一句「這個顏色比較適合你」、「這款版型偏小喔」，煩惱一下子就解決了。精選就是從「讓大家在 App 裡也能聽到這一句話」的想法開始的。

精選是什麼功能

精選是把正在猶豫的商品候選貼出來，請其他人幫忙挑選的貼文。候選從 A 到 D 最多可以放四個，每個候選都要附上商品照片和商品名稱。如果再補充一兩句自己在猶豫什麼，效果會更好。

看到貼文的人，可以挑出喜歡的候選並按下「精選」按鈕。選完之後，就能馬上看到目前為止各個選項分別有多少人選的比例。至於為什麼選那一個，可以接著在留言裡聊。

從店員的一句話開始

店員的建議之所以有用，是因為他們懂得比我們多。他們每天看幾十個人試穿，知道哪件常被退貨、哪件穿久了也沒問題。網路購物少的就是這一句話。不管商品頁面和評價看了多少，都沒辦法回答「所以我到底該買哪個？」。

在精選裡，這個角色由 ZILM 的使用者來擔任。已經用過那件商品的人、很懂那個品牌的人，會看過候選後幫你挑，再附上理由。這不是廣告，也不是賣家，而是比你先經歷過同樣煩惱的人給的推薦。

不是專家也沒關係，光看外觀就夠了

不是每個推薦都得來自專家。問朋友「這兩個哪個比較好？」，說到底也是想知道在別人眼中看起來怎麼樣。在精選裡，就算沒用過那件商品，也可以單看照片選出比較吸引自己的那個。

這些選擇累積起來，本身就是一種資訊。一個人的意見可能只是個人喜好，但如果幾十個人都偏向同一邊，就是「大致上這個看起來比較好」的訊號。我們設計精選時，就是希望用過的人的深入建議，和多數人輕鬆的直覺選擇，兩者都能匯集在一起。

最後還是自己決定，只是煩惱變輕了

精選的結果並不是標準答案。就算買了票數比較少的那個也完全沒問題。只是一個人在商品頁面之間來回比較的時間會變少，自己為什麼猶豫也會變得更清楚。精選不是替你做決定的功能，而是幫你分擔做決定時的煩惱。

如果最後真的買了選中的商品，記得用「ZILM」貼文分享。對一起幫你挑選的人來說，這會是最開心看到的心得。

這樣用更好

候選照片用同樣的條件拍（正面、相同背景），比較起來會更容易。把價格、尺寸、用途等猶豫的標準寫在內文裡，就會有更多附上理由的留言。光是在別人的精選投下一票，也能幫某個人減輕煩惱。

有正在猶豫的商品嗎？到 ZILM 發一則精選吧。