คำแปลภาษาไทยฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ฉบับภาษาเกาหลีถือเป็นฉบับทางการ หากมีข้อความที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

👋 ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ZILM (ต่อไปนี้เรียกว่า “ZILM”) แพลตฟอร์มแบ่งปันการบริโภคของ TheSoby Co., Ltd. ((주)더소비) (ต่อไปนี้เรียกว่า “TheSoby”) ยินดีต้อนรับสู่ข้อกำหนดในการให้บริการ!

เกี่ยวกับบัญชี

ท่านสามารถสร้างบัญชี ZILM ได้โดยใช้ไอดีและขั้นตอนการยืนยันผ่านข้อความ (SMS) ทางโทรศัพท์มือถือ บัญชีสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการได้ครั้งละ 1 บัญชีต่อแพลตฟอร์ม ทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน และหมายเลขโทรศัพท์มือถือหนึ่งหมายเลขสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านมีการเปลี่ยนแปลง โปรดแก้ไขข้อมูลโดยทันทีเพื่อมิให้เกิดความเสียหายหรือข้อเสียเปรียบแก่ท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้ การสร้างบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบอาจถูกปฏิเสธ

1. กรณีพยายามสร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของบุคคลอื่น

2. กรณีพยายามสร้างบัญชีตั้งแต่สองบัญชีขึ้นไปด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดียวกัน

3. กรณีที่พิจารณาได้ว่าเป็นผู้ใช้รายเดียวกันกับผู้ที่เคยถูกลบบัญชีหรือถูกลงโทษด้วยเหตุอันชอบธรรม เช่น การละเมิดหลักการดำเนินงานในอดีตหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. กรณีใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการยืนยันว่ามีประวัติการฉ้อโกงในการซื้อขายผ่านเว็บไซต์แบ่งปันข้อมูลการฉ้อโกงหรือหน่วยงานของรัฐ

5. กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการสมัครสมาชิกกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่กรอกในขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนไม่ตรงกัน

บัญชีสามารถใช้ได้โดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น ห้ามอนุญาตให้ผู้อื่นใช้หรือโอนบัญชีให้แก่ผู้อื่น ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้ตลอดเวลา หากหมายเลขโทรศัพท์มือถือมีการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถแก้ไขได้ผ่านขั้นตอนการยืนยันด้วยข้อความ (SMS) ที่เมนู [มายเพจ > การตั้งค่า > แก้ไขข้อมูลสมาชิก > เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ]

ข้อควรระวังในการใช้งาน

หากผู้ใช้ใช้บริการด้วยวิธีการหรือการกระทำโดยมิชอบดังต่อไปนี้ ZILM อาจดำเนินมาตรการลงโทษเกี่ยวกับการใช้บริการ (เช่น การระงับการใช้งาน การบังคับถอนสมาชิกภาพ เป็นต้น)

1. การขัดขวางการให้บริการด้วยวิธีการที่ไม่ปกติ หรือการเข้าถึงบริการด้วยวิธีการอื่นนอกเหนือจากขั้นตอนที่ ZILM ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า

2. การเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลหรือโพสต์ของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม

3. การใช้บริการโดยมิชอบเพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์ การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ เป็นต้น

4. การส่งหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชนหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น สื่อลามกอนาจาร เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เป็นต้น

5. การคัดลอก แก้ไข เผยแพร่ จำหน่าย โอน ให้เช่า ให้เป็นหลักประกัน หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการหรือซอฟต์แวร์ที่รวมอยู่ในบริการ โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจาก ZILM

6. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของบริการ เช่น การทำวิศวกรรมย้อนกลับ การถอดแยกส่วน การทำซ้ำ การลอกเลียนแบบซอฟต์แวร์ หรือการพยายามดึงซอร์สโค้ด เป็นต้น

7. การละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดของ ZILM หรือ นโยบายการดำเนินงาน

เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เฉพาะภายในวัตถุประสงค์และขอบเขตที่ผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมไว้ เพื่อการให้บริการ ZILM อย่างราบรื่น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดศึกษาจากเอกสารของ ZILM เรื่อง นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

การคุ้มครองลิขสิทธิ์ของโพสต์

1. ลิขสิทธิ์ในโพสต์ที่ผู้ใช้บริการ ZILM สร้างขึ้นเป็นของผู้สร้างสรรค์โพสต์นั้น

2. โพสต์ที่ผู้ใช้เผยแพร่ภายในบริการอาจปรากฏในผลการค้นหา หน้าจอบริการ โปรโมชันและโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น นอกจากนี้ โพสต์ดังกล่าวอาจถูกแก้ไข ทำซ้ำ หรือเรียบเรียงบางส่วนเพื่อนำไปใช้ภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ และอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาบริการใหม่ การปรับปรุงบริการที่มีอยู่ ตลอดจนการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี ในกระบวนการนี้ ZILM จะปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ (저작권법) ซึ่งเป็นกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี และผู้ใช้สามารถร้องขอให้ดำเนินการลบโพสต์ ยกเว้นโพสต์ออกจากผลการค้นหา หรือตั้งค่าเป็นส่วนตัว เป็นต้น ได้ตลอดเวลาผ่านศูนย์บริการลูกค้าหรือฟังก์ชันติดต่อสอบถามผู้ดูแลระบบ

3. หากประสงค์จะใช้โพสต์ของผู้ใช้ด้วยวิธีการอื่นนอกเหนือจากข้อ 2 ข้างต้น จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ล่วงหน้าผ่านทางโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล เป็นต้น

การจัดการโพสต์

1. หากโพสต์ที่ผู้ใช้เผยแพร่มีเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น 「พระราชบัญญัติว่าด้วยเครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสาร (정보통신망법)」 ซึ่งเป็นกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี และ 「กฎหมายลิขสิทธิ์ (저작권법)」 ผู้ทรงสิทธิอาจร้องขอให้ระงับการเผยแพร่และลบโพสต์ดังกล่าว เป็นต้น ตามขั้นตอนที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และ ZILM จะดำเนินมาตรการที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. แม้ไม่มีคำร้องขอจากผู้ทรงสิทธิตามวรรคก่อน หากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการละเมิดสิทธิ หรือมีการละเมิดนโยบายของบริษัทหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ZILM อาจดำเนินมาตรการชั่วคราวต่อโพสต์ดังกล่าว (เช่น การลบ การจำกัดการแสดงผล การระงับการเผยแพร่ เป็นต้น) ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. ในกรณีที่ ZILM ดำเนินมาตรการชั่วคราวตามข้อ 1 และข้อ 2 โดยหลักการ ZILM จะแจ้งข้อเท็จจริงดังกล่าวให้ผู้ร้องขอและผู้ถูกดำเนินมาตรการทราบโดยไม่ชักช้าด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น ในกรณีนี้ ผู้ถูกดำเนินมาตรการสามารถยื่นคัดค้านได้ผ่าน ‘ศูนย์บริการลูกค้า - ติดต่อสอบถาม’ อย่างไรก็ตาม สำหรับโพสต์ที่ละเมิดนโยบายของบริษัทอย่างชัดแจ้ง อาจละเว้นขั้นตอนข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดได้เฉพาะเท่าที่จำเป็น

4. ZILM อาจจัดเก็บและรักษาโพสต์และเนื้อหาการแชทของผู้ใช้ เนื้อหาการแชทจะถูกเข้าถึงได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อการรับเรื่องร้องเรียนและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภายในบริการ การคุ้มครองผู้ใช้ การตรวจสอบและดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดฉบับนี้ และการตอบสนองต่อคำร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานสืบสวนสอบสวน เนื้อหาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น โพสต์ อาจถูกนำไปใช้ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เช่น การสร้าง การนำเสนอ และการแนะนำเนื้อหา เพื่อเสริมสร้างฟังก์ชันของบริการและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ตลอดจนการพัฒนาบริการใหม่ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาการแชทจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการพัฒนาบริการใหม่

5. ZILM อาจมอบหมายงานที่เกี่ยวข้องให้ผู้อื่นดำเนินการได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น และจะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือกรณีที่ให้แก่คู่สัญญาในการซื้อขาย นอกจากนี้ ในการเข้าถึงข้อมูลเพื่อการรับเรื่องร้องเรียนและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภายในบริการ ZILM อาจแจ้งเหตุผลและขอบเขตให้ผู้ใช้ทราบ

สิทธิในการใช้งาน

ZILM ให้สิทธิการใช้งาน (ไลเซนส์) แก่ผู้ใช้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและไม่สามารถโอนได้ เพื่อการใช้บริการ ทั้งนี้ ไม่รวมถึงสิทธิในการใช้เครื่องหมายการค้าและโลโก้ของ ZILM

การคุ้มครองฐานข้อมูล

ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้เกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการบน ZILM เนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่ และข้อมูลทั้งหมดที่สร้างขึ้นภายในบริการ

1. การเก็บรวบรวม ทำซ้ำ จัดเก็บ เผยแพร่ ตีพิมพ์ วิเคราะห์ จัดทำดัชนี หรือแก้ไขข้อมูลด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ (เช่น โรบอต สไปเดอร์ สคริปต์ สแครปเปอร์ ครอว์เลอร์ เป็นต้น) หรือวิธีการในทำนองเดียวกัน หรือการสร้างงานดัดแปลงโดยใช้ข้อมูลดังกล่าว โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าจาก ZILM

2. การใช้บริการ เนื้อหา หรือข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) การฝึกฝน พัฒนา หรือปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์ หรือการทำเหมืองข้อมูล (data mining) อื่นใด โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าจาก ZILM

   (เช่น การเก็บรวบรวม ใช้ อ้างอิง แสดงผลข้อมูล หรือสร้างงานดัดแปลง เพื่อการฝึกฝนหรือสร้างโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ระบบปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) และเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่อง เป็นต้น)

การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกฝนปัญญาประดิษฐ์ดังกล่าวข้างต้น การหลีกเลี่ยงไฟล์ robots.txt หรือการสนับสนุนหรือชักจูงให้บุคคลที่สามกระทำการดังกล่าว ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือไม่ก็ตาม ล้วนขัดต่อกฎเกณฑ์สากลของอินเทอร์เน็ตและหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ ในบางกรณีอาจเป็นการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น 「กฎหมายลิขสิทธิ์ (저작권법)」 และ 「พระราชบัญญัติว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)」 ซึ่งเป็นกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี และ ZILM อาจดำเนินการให้รับผิดอย่างเคร่งครัด รวมถึงกระบวนการทางกฎหมาย

การแจ้งเกี่ยวกับบริการและการแสดงเนื้อหาประชาสัมพันธ์

เพื่อความสะดวกของผู้ใช้ ZILM อาจแสดงข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงประกาศเกี่ยวกับการใช้บริการและการประชาสัมพันธ์บริการบนหน้าจอบริการ หรือส่งด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น ข้อความโทรศัพท์มือถือ หรือข้อความแจ้งเตือน (Push Notification) และผู้ใช้ตกลงยินยอมในการนี้ ในกรณีนี้ อาจเกิดค่าบริการข้อมูล เป็นต้น ตามสภาพแวดล้อมการสื่อสารหรือโครงสร้างอัตราค่าบริการของผู้ใช้ นอกจากนี้ ค่าบริการการสื่อสารข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการต่าง ๆ ที่ ZILM ให้บริการ ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบตามสัญญาการใช้บริการที่ผู้ใช้ทำไว้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคม และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการดูโฆษณาที่รวมอยู่ในบริการ ผู้ใช้ก็เป็นผู้รับผิดชอบเช่นเดียวกัน ทั้งนี้ ZILM อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ผู้ใช้รายอื่น เป็นต้น จำหน่าย ด้วยวิธีการดังกล่าวข้างต้น โดยอาศัยข้อมูลกิจกรรมภายในบริการที่ผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ ภายในขอบเขตที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้โดยตรงแก่ ZILM หรือไม่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับสินค้าที่ ZILM จำหน่าย และผู้ใช้ตกลงยินยอมในการนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องแจ้งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และในกรณีดังกล่าว ZILM จะหยุดส่งข้อมูลนั้นทันที

เกี่ยวกับบริการออฟไลน์

ZILM อาจรับคำขอจากผู้ใช้ เช่น การจัดส่ง การเป็นตัวกลาง เป็นต้น เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้บริการ และดำเนินการเองโดยตรงหรือมอบหมายให้บริษัทอื่นดำเนินการ โดยข้อกำหนดที่บริษัทและผู้ใช้ต้องปฏิบัติเกี่ยวกับบริการดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้บริการออฟไลน์และข้อกำหนดการใช้บริการตัวแทนจัดส่ง เป็นต้น

การไกล่เกลี่ยข้อพิพาท

ZILM ดำเนินการศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเพื่อรับเรื่องและแก้ไขข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ โดยขั้นตอนและหลักเกณฑ์โดยละเอียดเป็นไปตามนโยบายการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ในกรณีที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น ร้องขอให้บริษัทให้ข้อมูลผู้ใช้ตามขั้นตอนที่ชอบด้วยกฎหมายเกี่ยวกับข้อพิพาทด้านการซื้อขาย ZILM อาจส่งมอบเอกสารดังกล่าวได้

การหยุดให้บริการ

บริการ ZILM อาจถูกระงับเป็นการชั่วคราวเนื่องจากการตรวจสอบตามกำหนดหรือการตรวจสอบชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาอุปกรณ์ หรือเหตุอันสมควรอื่น ซึ่งในกรณีนี้จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าจอบริการ อย่างไรก็ตาม หากบริการถูกระงับด้วยเหตุที่ ZILM ไม่อาจคาดการณ์ได้ จะแจ้งให้ทราบทันทีที่ทราบสถานการณ์

การยกเลิกสัญญาการใช้บริการ (การถอนตัวจากบริการ)

หากผู้ใช้ไม่ประสงค์จะใช้บริการ ZILM อีกต่อไป สามารถยื่นคำขอยกเลิกสัญญาการใช้บริการได้ตลอดเวลาผ่านเมนูที่มีให้ภายในบริการ และ ZILM จะดำเนินการโดยเร็วตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ เช่น การฉ้อโกงในการซื้อขาย ผู้ใช้ที่มีการซื้อขายอยู่ระหว่างดำเนินการหรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการซื้อขาย อาจถูกจำกัดการยกเลิกสัญญาการใช้บริการและการถอนตัวจากบริการเป็นระยะเวลาหนึ่ง เมื่อสัญญาการใช้บริการสิ้นสุดลง ข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลทั้งหมด เช่น โพสต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น จะถูกลบโดยหลักการ เว้นแต่กรณีที่มีการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายและนโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม โพสต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งถูกบุคคลที่สามบันทึกเก็บไว้ (scrap) หรือถูกเผยแพร่ผ่านฟังก์ชันแชร์ เนื้อหาที่ผู้ใช้เพิ่มลงในโพสต์ของบุคคลที่สาม เช่น ความคิดเห็น การแชท เป็นต้น ตลอดจนโพสต์ที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อการใช้บริการของผู้ใช้รายอื่น เช่น รีวิวบริการ จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ หากท่านไม่ประสงค์เช่นนั้น โปรดตั้งค่าเป็นส่วนตัวหรือลบด้วยตนเองก่อนยื่นคำขอยกเลิก

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ZILM ไม่ให้คำมั่นหรือการรับประกันเฉพาะเจาะจงใด ๆ ที่มิได้ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้เกี่ยวกับบริการ ZILM ตัวอย่างเช่น ZILM ไม่ให้คำมั่นหรือการรับประกันแยกต่างหากเกี่ยวกับเนื้อหาที่รวมอยู่ในบริการ ฟังก์ชันเฉพาะ หรือความพร้อมใช้งาน เป็นต้น และบริการ ZILM ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่

การชดใช้ค่าเสียหาย

หากผู้ใช้ได้รับความเสียหายอันเกิดจากความผิดของ ZILM ZILM จะชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าวตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ZILM ไม่รับผิดต่อความเสียหายส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นในระหว่างการเข้าถึงหรือการใช้บริการ ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงหรือใช้เซิร์ฟเวอร์โดยผิดกฎหมาย ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามขัดขวางการส่งข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามส่งหรือเผยแพร่โปรแกรมประสงค์ร้าย ความเสียหายจากการตกหล่น สูญหาย หรือถูกทำลายของข้อมูลที่ส่ง และความเสียหายที่เกิดขึ้น เช่น การที่บุคคลที่สามหมิ่นประมาทผู้ใช้ในระหว่างการใช้บริการ นอกจากนี้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ZILM ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษทางวินัย และความเสียหายเชิงลงโทษ

การแก้ไขข้อกำหนด

ZILM อาจแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ หรือเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งาน คำแนะนำ และประกาศต่าง ๆ ของศูนย์บริการลูกค้าของแต่ละบริการ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ZILM จะประกาศเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงบนหน้าจอเริ่มต้นของแต่ละบริการ และข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อพ้น 7 วันนับจากวันที่ประกาศ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงเป็นผลเสียต่อผู้ใช้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เมื่อพ้น 30 วันนับจากวันที่ประกาศ และในกรณีนี้จะแจ้งให้ทราบเป็นรายบุคคลด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ZILM จะรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงจนถึงวันที่มีผลบังคับใช้ หากไม่มีการยื่นความคิดเห็นภายในระยะเวลาดังกล่าว จะถือว่าผู้ใช้ได้ตกลงยินยอมต่อข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว หากผู้ใช้ไม่ตกลงยินยอมต่อข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง จะไม่สามารถให้บริการที่อยู่ภายใต้บังคับของข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นได้อีกต่อไป

ความคิดเห็นของผู้ใช้

ZILM ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้ใช้ และผู้ใช้สามารถยื่นความคิดเห็นได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อสอบถามศูนย์บริการลูกค้าภายในบริการ ZILM อาจแจ้งข่าวสารแก่ผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช การแชท หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น และการแจ้งต่อผู้ใช้ทั้งหมดจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้าจอเริ่มต้นของบริการหรือในประกาศของบริการ ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ระหว่าง ZILM กับผู้ใช้ และไม่ก่อให้เกิดสิทธิใด ๆ แก่บุคคลที่สาม แม้ผู้ใช้จะละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ การที่ ZILM มิได้ดำเนินมาตรการโดยทันที มิให้ถือว่า ZILM สละสิทธิดังกล่าว นอกจากนี้ แม้ข้อกำหนดบางข้อของข้อกำหนดฉบับนี้จะไม่สามารถบังคับใช้ได้ ก็ไม่กระทบต่อผลบังคับของข้อกำหนดข้ออื่น

ข้อกำหนดฉบับนี้และบริการ ZILM อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งสาธารณรัฐเกาหลี

• วันที่ประกาศ : 18 มิถุนายน 2026

• วันที่มีผลบังคับใช้ : 18 มิถุนายน 2026