คำแปลภาษาไทยฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ฉบับภาษาเกาหลีถือเป็นฉบับทางการ หากมีข้อความที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายการดำเนินงาน หรือกระทำการที่ถือว่าไม่เหมาะสม เช่น ก่อความเสียหายทางเศรษฐกิจ ร่างกาย หรือจิตใจแก่ผู้ใช้รายอื่นหรือ ZILM การใช้ฟังก์ชันและบริการทั้งหมดของ ZILM รวมถึงการเปิดใช้งานแอป อาจถูกจำกัดเป็นการชั่วคราวหรือถาวร

• การจำกัดการเข้าสู่ระบบ การเข้าถึงบริการจะถูกจำกัดเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือถาวร

• การจำกัดการสร้างเนื้อหา การเขียน แก้ไข และลบโพสต์ ความคิดเห็น รีวิว เป็นต้น อาจถูกจำกัด

• การจำกัดการแชท การเข้าถึงบริการแชทจะถูกจำกัดเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือถาวร

• การจำกัดการสมัครสมาชิก การพยายามสมัครสมาชิกด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีประวัติถูกระงับการใช้งานอาจถูกจำกัด

ขั้นตอนและหลักเกณฑ์การลงโทษ

ZILM พิจารณาเนื้อหาของการฝ่าฝืน เจตนา การกระทำซ้ำ และระดับความเสียหายอย่างรอบด้าน และลงโทษเป็นขั้นตอนตามหลักเกณฑ์ด้านล่าง
หากกระทำการฝ่าฝืนแบบเดียวกันหรือคล้ายกันซ้ำ อาจข้ามขั้นตอนข้างต้นและใช้บทลงโทษขั้นที่สูงกว่าได้ ผู้ใช้ที่ถูกระงับการใช้งานถาวรจะถูกจำกัดการสมัครสมาชิกใหม่

• ฝ่าฝืนครั้งที่ 1 : ตักเตือน พร้อมลบหรือจำกัดการแสดงเนื้อหาดังกล่าว

• ฝ่าฝืนครั้งที่ 2 : ระงับการใช้งาน 7 วัน

• ฝ่าฝืนครั้งที่ 3 : ระงับการใช้งาน 30 วัน

• ฝ่าฝืนครั้งที่ 4 : ระงับการใช้งานถาวร

การกระทำที่ถูกระงับการใช้งานถาวรทันที

การฝ่าฝืนร้ายแรงดังต่อไปนี้จะถูกระงับการใช้งานถาวรทันทีโดยไม่คำนึงถึงจำนวนครั้งของการฝ่าฝืน และอาจถูกแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

• การชักชวน เป็นตัวกลาง หรือโฆษณาการค้าประเวณีและการนัดพบแลกผลประโยชน์

• การฉ้อโกงโดยการเรียกร้องเงิน (รวมถึงโรแมนซ์สแกม)

• การกระทำอันตรายต่อเด็กและเยาวชน และการเผยแพร่สื่อที่ถ่ายโดยผิดกฎหมาย

• การซื้อขายหรือเผยแพร่สิ่งของ/ข้อมูลที่กฎหมายห้ามการซื้อขาย เช่น ยาเสพติด

• การขโมยหรือแอบอ้างใช้บัญชี/ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น