Зачем мы создали Select: совет продавца — теперь в приложении

Бывает, приходите в магазин за одеждой и долго стоите с двумя вещами в руках. И тут подходит продавец: «Вам больше идёт этот цвет», «Эта модель маломерит» — и сомнения мгновенно исчезают. Select начался с простой мысли: а что, если получать такой совет прямо в приложении?

Что такое Select

Select — это пост, в котором вы выкладываете варианты товаров, между которыми выбираете, и просите других помочь с выбором. Можно добавить до четырёх вариантов, от A до D, к каждому — фото и название товара. Ещё лучше, если в паре строк объясните, в чём сомнения.

Те, кто видит пост, выбирают понравившийся вариант и нажимают кнопку «Select». После выбора сразу видно соотношение голосов: сколько человек выбрали каждый вариант. А почему выбрали именно его, можно обсудить в комментариях.

Всё началось с совета продавца

Совет продавца полезен потому, что он знает больше вас. Каждый день он видит, как десятки людей что-то примеряют, знает, что чаще возвращают, а что долго служит. В онлайн-шопинге такого совета нет. Сколько ни читай карточки товаров и отзывы, на вопрос «так что же мне купить?» они не отвечают.

В Select эту роль берут на себя пользователи ZILM. Люди, которые уже пользовались товаром или хорошо знают бренд, смотрят на ваши варианты, выбирают и объясняют почему. Это рекомендация не от рекламы и не от продавца, а от человека, который уже прошёл через тот же выбор.

Не обязательно разбираться — достаточно того, что видно

Не каждая рекомендация должна исходить от эксперта. Когда вы спрашиваете друга «какой из двух лучше?», вам ведь хочется понять, как это выглядит со стороны. В Select даже те, кто никогда не пользовался товаром, могут выбрать вариант, который нравится им по фото.

Когда такие выборы накапливаются, они сами по себе становятся информацией. Мнение одного человека может быть просто делом вкуса, но если десятки людей склоняются в одну сторону, это сигнал: «в целом этот вариант смотрится лучше». Мы задумали Select так, чтобы в одном месте собирались и глубокие советы тех, кто пользовался вещью, и быстрые выборы многих.

Решаете всё равно вы, просто сомневаться легче

Результат Select — не истина в последней инстанции. Купить вариант, набравший меньше голосов, — совершенно нормально. Зато вы тратите меньше времени, в одиночку переключаясь между карточками товаров, и становится понятнее, что именно вас останавливало. Select не решает за вас — он помогает разделить груз сомнений.

Если вы купите выбранный товар, выложите его как пост «ZILM». Для тех, кто помогал вам выбирать, это будет самый желанный отзыв.

Как пользоваться Select

Снимайте варианты в одинаковых условиях (анфас, на одном фоне) — так их проще сравнивать. Если указать в тексте, что для вас важно — цену, размер, назначение, — комментариев с объяснениями будет больше. А просто отдав голос в чужом Select, вы уже можете помочь кому-то определиться.

Не можете выбрать? Выложите Select в ZILM.