Panduan Penghapusan Akun
Berikut cara meminta penghapusan akun ZILM dan data terkait. Aplikasi dioperasikan oleh THESOBY Inc.
Hapus akun langsung di aplikasi
- Buka aplikasi ZILM.
- Buka Halaman Saya β Pengaturan β Akun.
- Ketuk 'Hapus Akun' dan ikuti petunjuk hingga selesai.
Ajukan tanpa aplikasi
Jika tidak dapat menggunakan aplikasi, silakan kirim email berisi informasi akun terdaftar Anda ke alamat di bawah untuk meminta penghapusan.
Email: support@zilm.io
Data yang dihapus dan kebijakan penyimpanan
- Saat menghapus akun, informasi akun akan langsung dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
- Setelah akun dihapus, postingan, komentar, dan konten yang Anda unggah tidak terhapus otomatis dan akan tetap ada. Jika tidak menginginkannya, harap hapus sendiri sebelum keluar.
- Sebagian catatan yang wajib disimpan menurut peraturan terkait (seperti UU Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik) akan disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan lalu dimusnahkan.